Preguntas Frecuentes

Como Comprar

  1. Elige el producto que deseas comprar especificando la cantidad
  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito", y de esta manera se agregará el producto a tu compra.
  3. Luego podes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
  4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
  5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
  6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
  7. Elige el medio de pago.
  8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
  9. Una vez concluido todos los pasos anteriores, serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida, una vez confirmada la compra recibirás un correo de nuestra parte, confirmando operación de compra, ese no será un comprobante de pago.
  10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

 

Retiro de material en sucursal

Una vez comprado/reservado el material se dispone de 15 días habiles para retirar el mismo en la sucursal indicada. Pasados los 15 dias se cobrará costo de almacenamiento que variará dependiendo del material o bien se cancelara la compra retornando el valor de la misma al precio que fue comprada/reservada.

Politica de devolución 

Pignataro te brinda 48hs para que puedas cambiar o devolver el producto. Será necesario que el producto esté en las mismas condiciones que se entregó, su embalaje en óptimas condiciones y todos sus accesorios en caso de corresponder.
Pasadas las 48hs y dentro de los siguientes 10 días, se retendrá un 10% de la facturación al momento de generar la devolución.
Las devoluciones se toman al valor que posee el producto a la fecha de efectuada la compra.
Finalizado dicho plazo contado desde la entrega/recepción, no se aceptará devolución alguna.
No se acepta devolución ni cambio de pegamentos, pastinas y productos de 2DA calidad o materiales colocados.